+48 530 044 444sklep@cyfra.eupn-pt: 10:00 - 19:00, sob: 10:00 - 14:00

Zwroty i reklamacje

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Wypełnij formularz reklamacji

  2. Wypełnij formularz reklamacji (dostępny TUTAJ lub wygeneruj go ze swojego Konta Klienta) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazany model produktu i przyczynę reklamacji, datę zakupu oraz wystąpienia wady.

  3. Odesłanie produktu

  4. Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.

  5. Wysyłka

  6. Reklamowany produkt należy wysłać pod adres sklepu Cyfra.eu:
    Cyfra.eu
    ul. Sienkiewicza 81/3 lok. 110
    15-003 Białystok


Uwaga! Przed wysyłka reklamowanego produktu/produktów prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerami telefonów: +48 730 077 577, +48 793 003 400 lub mailowy: sklep@cyfra.eu

Zwrot produktu w 14 dni:

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot kupionego towaru.
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, jeżeli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt:

  1. Wypełnij formularz zwrotu

  2. Wypełnij formularz zwrotu (dostępny TUTAJ lub wygeneruj go ze swojego Konta Klienta). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazany model produktu, datę zakupu oraz dane do przelewu.

  3. Odesłanie produktu

  4. Korzystając ze zwrotu w 14 dni, prosimy o odesłanie produktu w stanie niezmienionym wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu.

  5. Wysyłka

  6. Reklamowany produkt należy wysłać pod adres sklepu Cyfra.eu:
    Cyfra.eu
    ul. Sienkiewicza 81/3 lok. 110
    15-003 Białystok


Uwaga! Przed wysyłka reklamowanego produktu/produktów prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerami telefonów: +48 730 077 577, +48 793 003 400 lub mailowy: sklep@cyfra.eu

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel